What is normal to do?
social norms as determinants of consumer decision making
Het belangrijkste doel van dit proefschrift is om het effect te onderzoeken van twee types normen (sociale en gebiedende normen) op sleutelbegrippen in de besluitvorming van consumenten, namelijk attitudes, intenties en feitelijk gedrag in verschillende situaties. Vanuit een praktisch gezichtspunt tracht het proefschrift een leidraad te verschaffen voor een effectief gebruik van sociale normen in marketing campagnes. De belangrijkste vraag van dit proefschrift is dus: Wat zijn de eigenschappen en omgevingsfactoren die van invloed zijn op de invloed van gebiedende en beschrijvende normen op de besluitvorming van consumenten?
Literatuurverwijzing: Melnyk, V. (2011). What is normal to do?: social norms as determinants of consumer decision making. Wageningen: Vladimir Melnyk.