Spring naar content
Terug naar de kennisbank

Ervaringen van verzekerden met de zorg en de zorgverzekeraars

cq-index zorg en zorgverzekering, meting 2007

Ervaringen van verzekerden met de zorg en de zorgverzekeraars : cq-index zorg en zorgverzekering, meting 2007
Auteur(s): D. de Boer, M. Hendriks, O.C. Damman, Peter Spreeuwenberg, J. Rademakers, D.M.J. Delnoij, S. van der Meulen-Arts

In dit rapport wordt verslag gedaan van een onderzoek naar de ervaringen van verzekerden met de zorg en met hun zorgverzekeraar. Dit onderzoek is voor het derde achtereenvolgende jaar uitgevoerd, deze keer in samenwerking met het Centrum Klantervaring Zorg.

Literatuurverwijzing: Boer, D. de, Hendriks, M., Damman, O.C., Spreeuwenberg, P., Rademakers, J., Delnoij, D.M.J., & Meulen-Arts, S. van der (2007). Ervaringen van verzekerden met de zorg en de zorgverzekeraars: cq-index zorg en zorgverzekering, meting 2007. Utrecht: NIVEL.

Omschrijving